FAQ

Sobre O Discador
Sobre as virgulas
Sobre o resgate
Sobre Conexão
Sobre o e-mail
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Sobre o discador

 

Como instalar

1) Após fazer o download do arquivo de instalação do Discador, aparecerá o ícone "InterNapi270_Virgula10.EXE" na área de trabalho. Dê dois cliques sobre o arquivo e siga as instruções da tela.




2) Em seguida, abrirá a tela de "Bem-vindo ao Assistente de Instalação do Discador Vírgula”. Clique no botão "Próximo" para continuar a instalação.





3) O próximo passo será escolher a pasta onde será instalado o Discador. Clique no botão "Procurar" para alterar a pasta ou em "Próximo" para continuar a instalação.


 

5) Escolha o nome da pasta do menu iniciar para o link do discador Vírgula.





6) Clique no botão “Instalar” para continuar. Para rever ou alterar alguma das configurações, clique no botão “Anterior”.



7)Aguarde finalizar a cópia dos arquivos.





8) Pronto! Clique em "Concluir" para terminar a instalação.





Para navegar pela internet, é só clicar no ícone do “Discador Vírgula” na área de trabalho.

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Como configurar o discador

 

1) Após a instalação do Discador, será criado um atalho na "Área de trabalho" e no "Menu Iniciar". Abaixo, temos uma breve descrição de como configurá-lo.





2) Após abrir o Discador, favor digitar o e-mail completo e a sua respectiva senha, podendo ser marcada a opção "salvar senha".




3) Em seguida, clique no botão "Configuração". Ele abrirá a seguinte tela na guia "Conexão". Caso esteja conectando através de uma central telefônica, o código para acesso a linha externa terá a opção de tentativas de conexão, o tipo de discagem (caso sua linha não seja digital, marque a opção Pulso). Abaixo, terá o modelo do seu Fax modem com o botão "Avançado".





4) Na guia "Geral", terá a opção para alterar o Idioma do discador, desabilitar o som e a opção “Conectar” automaticamente ao iniciar o Windows. Em seguida, clique em "OK".





5) De volta a tela principal do Discador, clique no botão "Mudar cidade".



Abrirá uma janela para selecionar o País, o Estado e a respectiva cidade em que você se encontra. Em seguida, clique em "OK".



6) Após selecionar a cidade, o discador já estará configurado. Para realizar a conexão, basta clicar no botão "Conectar".




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Como configurar a conexão dial-up

Saiba como configurar a conexão via dial-up (sem o uso do discador).
Clique aqui e confira os números de conexão do Vírgula em sua cidade.

Após verificar o número, clique sobre o link que corresponde ao sistema operacional do seu computador.

 

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Windows 98

Entre no ícone "Meu Computador", opção "Acesso a Rede Dial-up" e dê um duplo clique em "Fazer Nova Conexão".





Na opção "Nome do Computador que você está chamando": Digite um nome que identifique esta conexão à internet e clique em "Avançar".





Na tela abaixo, configure o "Código da cidade" e o "Nº do telefone" de acesso.
Código de País: Brasil (55)
Clique novamente em "Avançar" e depois em "Concluir".
Números de conexão. Clique aqui.





Agora está criada sua nova conexão. Para a configuração desta nova conexão, clique com o botão direito do mouse no Ícone da conexão e selecione "PROPRIEDADES".





Entre na opção "Tipo de Servidor". No item "Tipo de servidor de rede dial-up" deverá estar PPP: Internet, Windows NT Server, Windows 98.



No item "Opções Avançadas", marque somente o item "ATIVAR COMPACTAÇÃO DE SOFTWARE". No item "Protocolos de Rede Permitidos", marque somente TCP/IP, e entre na opção "Configurações TCP/IP".





Na tela abaixo de Configurações TCP/IP, marque as seguintes opções:

- Endereço IP atribuído pelo servidor;
- Endereço do servidor de nomes atribuídos pelo servidor.





Feito isso, basta clicar em "OK" em todas telas.



IMPORTANTE:

 
Aparecerá um ícone desta conexão na área de trabalho. Após um duplo clique no ícone, aparecerá uma tela. Nela, entre com o seu E-mail e SENHA (em letras minúsculas), e clique em "CONECTAR". Aparecerá a janela do dial-up discando. Uma vez efetuada a conexão, será exibida a mensagem "VERIFICANDO NOME E SENHA DO USUÁRIO" e "EFETUANDO LOGON NA REDE".

Aguarde aparecer o relógio contando seu tempo de conexão, MINIMIZE a conexão TCP/IP que se estabeleceu e carregue o seu Navegador. - Na opção "TCP/IP", clique em Propriedades. Irá aparecer um aviso do Windows98, basta clicar em OK.
- Entre na pasta "Configurações DNS".

Na pasta "Configurações DNS":

- marque a opção "Ativar DNS"
- Digite em Host: bbs
- Domínio: preencha com o domínio
- Ordem de pesquisa do servidor DNS: digite o ip e clique em Adicionar.

- Ordem de pesquisa do sufixo do domínio: preencha com o domínio e clique em Adicionar.

Feito isso, clique "OK" (obrigatoriamente), e aceite a opção para reinicializar o seu computador.
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Windows 2000

Clique em "Start", "Settings" e selecione "Network and Dial-up Connections".




Dê dois cliques em "Make New Connections".



Nesta tela, clique em "Next".




Selecione a opção: "Dial-Up to the Internet", e clique em "Next".





Escolha "Connect using my phone line", e clique em "Next".





Marque a opção: "Create a new dial-up connection", e clique em "Next".





Nesta janela, entre com os seguintes dados:

Digite o Código de sua Cidade
Digite o Telefone de Conexão de sua cidade
Código do País: Brasil (55)
Números de conexão. Clique aqui.

Clique em "Next"





No segundo passo, o assistente irá pedir "User name" (Digite seu e-mail) e "Password" (sua senha). Clique em "Next".





O último passo do Assistente é determinar um nome para a conexão. Na opção "Connection name", digite um nome que identifique esta conexão à internet e clique em "Next".





E para finalizar, clique em "Finish"


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Windows NT

Clique em "Start", "Settings" e selecione "Network and Dial-up Connections". Ao entrar, clique em "Make New Connection".

Aparecerá a tela abaixo: Na opção "Name the new phonebook entry", digite um nome que identifique esta conexão de  internet.

Selecione a opção "I know all about..." e clique em "Next".





Nesta tela, marque apenas a primeira opção e clique em "Next".





Nesta próxima tela, entre com o numero a ser discado em "Phone number" (Conforme sua região). Números de conexão. Clique aqui. Em "Alternates", você pode adicionar outros telefones de conexão, clique em "Ok" e depois em "Next" .






Clique em "Finish".





Windows NT (Configurando a conexão).
Clique em "More" e escolha a opção "Edit entry modem properties".





A Pasta "Basic" irá mostrar os itens configurados no assistente como "Entry name, Phone number, Dial using". Marque a opção "Use another port if busy".





A Pasta "Server" deve estar configurada da seguinte maneira: "Dial up server type: PPP: Windons NT, Windons 95 Plus Internet"
"Network protocols: TCP/IP"
Deixar marcadas também as 2 Últimas opções: "Enable software compression" e "Enable PPP LCP extensions"
Feito isso, clique em "TCP/IP Settings".





Nesta tela, as seguintes opções devem ser marcadas: "Server assigned IP address"
"Server assigned name server address"
Deixar marcadas também as 2 Últimas opções: "Use IP header compression" e "Use default gateway remote network"
Feito isso, clique em "Ok".





Na pasta "Script", deixe marcada a opção "Pop up a terminal window".





Na pasta "Security", deixar marcada a opção "Accept any authentication including clear text".





Para conectar, clique no Ícone criado na Área de trabalho. Abrirá a tela "Connect to...", digite no "User name" o seu e-mail e em "Password" sua senha. Clique em "OK".




Conexão completa, clique em "OK" .


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Windows XP

Com o painel de controle aberto, clique no ícone "Conexões de rede e de Internet"




Em seguida, clique em "Criar uma conexão com a rede no local de trabalho":




Em "Tipo de conexão", marque "Conexão dial-up”. Em seguida, clique em "Next":




No campo "Nome da empresa", digite um nome que identifique esta conexão à internet e clique no botão "Next":





Digite o telefone de conexão de sua cidade. Números de conexão. Clique aqui.

Em seguida, clique em "Next"





Assinale a opção "Adicionar um atalho para a conexão à área de trabalho". Por último, clique em "Finish".





Para conectar-se, digite o seu e-mail completo no campo "Nome do usuário" e a sua senha no campo logo abaixo. Depois disso, clique em "Discar". Se preferir, assinale a opção "Salvar este nome de usuário e esta senha para estes usuários", evitando assim ter que digitar sua senha toda vez que for conectar-se à internet. Para configurar sua conexão discada, basta clicar no botão "Propriedades":





CONFIGURAÇÃO DE DIAL-UP
Em "Propriedades", na guia "Geral", temos a configuração do modem local e da conexão criada anteriormente.





Para configurar sua conexão, clique em "Rede", verifique se o tipo de servidor está "PPP: Windows 95/98/NT4/2000, Internet", selecione o Protocolo "TCP/IP" e clique no botão "Propriedades":





Assinale as opções "Obter um endereço IP automaticamente" e "Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente". Por último, clique no botão OK em todas as telas anteriores para salvar suas configurações.


 

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Windows Vista

1) Após fazer o download do arquivo de instalação do Discador, aparecerá o ícone "InterNapi270_Virgula10.EXE" na área de trabalho. Dê dois cliques sobre o arquivo e clique em “Executar”.

foto1

2) Em seguida, abrirá a tela de "Bem-vindo ao Assistente de Instalação do Discador Vírgula”. Clique no botão "Seguinte" para continuar a instalação.

foto2

3) O próximo passo será escolher a pasta onde será instalado o Discador. Clique no botão "Procurar" para alterar a pasta ou em "Seguinte" para continuar a instalação.

 foto3

5) Escolha o nome da pasta do menu iniciar para o link do discador Vírgula.

foto4

6) Clique no botão “Instalar” para continuar. Para rever ou alterar alguma das configurações, clique no botão “Anterior”.

foto5

7)Aguarde finalizar a cópia dos arquivos.

foto6

8) Pronto! Clique em "Concluir" para terminar a instalação.

foto7

Para navegar pela internet, é só clicar no ícone do “Discador Vírgula” na área de trabalho.

foto8

 

 

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Como eu ganho usando o discador V2?
Você pode acumular Vírgula$ de duas formas:

  1. Navegando através do discador v2
  2. Indique o discador v2 para seus amigos. O tempo que eles permanecerem conectados pode lhe ajudar a ganhar bônus e trocar por vírgula$.

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Quanto vale uma vírgula?
Uma vírgula vale 16,66 Horas

 

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Como eu ganho indicando meus amigos?
Você deve indicar seus amigos para conhecer o discador do Vírgula.
Se seu amigo se cadastrar e utilizar o discador v2, 20% das Vírgula$ acumuladas por ele se convertem em bônus para você. 


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Quantos amigos eu posso indicar?
Não há limites de amigos para indicação.

 

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Eu só ganho se meus amigos se cadastrarem e usarem o discador?
Sim. Você só ganha se seus amigos se cadastrarem e usarem o discador V2.

 

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Onde consigo visualizar minhas Vírgula$?
Acesse a página “CENTRAL DO USUÁRIO” e clique no menu lateral no link “SALDO DE VÍRGULAS”.

 

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Como resgato as minhas Vírgula$?
Para resgatar suas Vírgula$, acesse a “Central do Usuário” e clique no menu lateral no link “Saldo de Vírgulas”.

Para resgatar, você deve atingir um mínimo de 10 Vírgula$.
Se você já atingiu 10 Vírgula$ ou mais, clique no botão “RESGATAR” ao fim da tabela de saldo e siga as instruções.

 

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Qual é o mínimo para poder resgatar?
Para resgatar, você deve atingir um mínimo de 10 Vírgula$ disponíveis.

 

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Quais são os horários reduzidos?

A conexão no horário reduzido é uma ótima opção, pois você paga menos pelo uso do telefone.
Os valores destes horários variam conforme a operadora e o Estado.
Exemplo: Horário reduzido em São Paulo (Operadora Telefônica):
         - De segunda a sexta: da 0 h às 6 h.
         - Sábados: da 0 h às 6 h e das 14 h à 0 h.
         - Domingos e feriados nacionais: o dia todo.

Ligue para sua operadora e se informe sobre as tarifas e sobre o plano que você tem.

 

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Quais são as cidades atendidas?

Confira as cidades atendidas e os números para conexão.
            Confira as cidades onde é possível conectar-se pelo 4003-0003:

Estado/Cidade

Telefone

Alagoas / Coqueiro Seco

4003-0003

Alagoas / Maceió

4003-0003

Alagoas / Marechal Deodoro

4003-0003

Alagoas / Paripueira

4003-0003

Alagoas / Rio Largo

4003-0003

Alagoas / Santa Luzia Do Norte

4003-0003

Alagoas / Satuba

4003-0003

Bahia / Camaçari

4003-0003

Bahia / Candeias

4003-0003

Bahia / Dias D´Avila

4003-0003

Bahia / Feira De Santana

4003-0003

Bahia / Ilhéus

4003-0003

Bahia / Itaparica

4003-0003

Bahia / Lauro De Freitas

4003-0003

Bahia / Madre De Deus

4003-0003

Bahia / Salvador

4003-0003

Bahia / Simões Filho

4003-0003

Bahia / Vera Cruz

4003-0003

Ceará / Aquiraz

4003-0003

Ceará / Caucaia

4003-0003

Ceará / Eusebio

4003-0003

Ceará / Fortaleza

4003-0003

Ceará / Itaitinga

4003-0003

Ceará / Maracanaú

4003-0003

Ceará / Maranguape

4003-0003

Ceará / Pacatuba

4003-0003

Distrito Federal / Brasília

4003-0003

Espírito Santo / Cariacica

4003-0003

Espírito Santo / Serra

4003-0003

Espírito Santo / Viana

4003-0003

Espírito Santo / Vila Velha

4003-0003

Espírito Santo / Vitória

4003-0003

Goiás / Abadia De Goias

4003-0003

Goiás / Aragoiania

4003-0003

Goiás / Cidade Ocidental

4003-0003

Goiás / Goiania

4003-0003

Goiás / Goianira

4003-0003

Goiás / Luziânia

4003-0003

Goiás / Novo Gama

4003-0003

Goiás / Senador Canedo

4003-0003

Goiás / Trindade

4003-0003

Goiás / Valparaíso De Goiás

4003-0003

Minas Gerais / Belo Horizonte

4003-0003

Minas Gerais / Betim

4003-0003

Minas Gerais / Contagem

4003-0003

Minas Gerais / Governador Valadares

4003-0003

Minas Gerais / Ibirité

4003-0003

Minas Gerais / Juiz De Fora

4003-0003

Minas Gerais / Nova Lima

4003-0003

Minas Gerais / Ribeirão Das Neves

4003-0003

Minas Gerais / Sabara

4003-0003

Minas Gerais / Santa Luzia

4003-0003

Minas Gerais / Uberaba

3124-0003

Minas Gerais / Uberlândia

4003-0003

Minas Gerais / Vespasiano

4003-0003

Pará / Ananindeua

4003-0003

Pará / Belém

4003-0003

Pará / Marituba

4003-0003

Paraíba / Bayeux

4003-0003

Paraíba / Cabedelo

4003-0003

Paraíba / João Pessoa

4003-0003

Paraíba / Santa Rita

4003-0003

Paraná / Almirante Tamandaré

4003-0003

Paraná / Araucaria

4003-0003

Paraná / Campo Largo

4003-0003

Paraná / Campo Magro

4003-0003

Paraná / Colombo

4003-0003

Paraná / Curitiba

4003-0003

Paraná / Fazenda Rio Grande

4003-0003

Paraná / Foz do Iguaçu

4003-0003

Paraná / Londrina

4003-0003

Paraná / Maringá

4003-0003

Paraná / Pinhais

4003-0003

Paraná / Piraquara

4003-0003

Paraná / São Jose Dos Pinhais

4003-0003

Paraná / Sarandi

4003-0003

Pernambuco / Abreu E Lima

4003-0003

Pernambuco / Cabo De Santo Agostinho

4003-0003

Pernambuco / Camaragibe

4003-0003

Pernambuco / Igarassu

4003-0003

Pernambuco / Ilha De Itamaracá

4003-0003

Pernambuco / Itapissuma

4003-0003

Pernambuco / Jaboatão Dos Guararapes

4003-0003

Pernambuco / Moreno

4003-0003

Pernambuco / Olinda

4003-0003

Pernambuco / Paulista

4003-0003

Pernambuco / Recife

4003-0003

Pernambuco / São Lourenço Da Mata

4003-0003

Rio de Janeiro / Belford Roxo

4003-0003

Rio de Janeiro / Duque De Caxias

4003-0003

Rio de Janeiro / Itaboraí

4003-0003

Rio de Janeiro / Macaé

4003-0003

Rio de Janeiro / Magé

4003-0003

Rio de Janeiro / Maricá*
(somente para localidade de Maricá)

4003-0003

Rio de Janeiro / Mesquita

4003-0003

Rio de Janeiro / Nilópolis

4003-0003

Rio de Janeiro / Niterói

4003-0003

Rio de Janeiro / Nova Iguaçu

4003-0003

Rio de Janeiro / Queimados

4003-0003

Rio de Janeiro / Rio de Janeiro

4003-0003

Rio de Janeiro / São Gonçalo

4003-0003

Rio de Janeiro / São João De Meriti

4003-0003

Rio de Janeiro / Tangua

4003-0003

Rio de Janeiro / Volta Redonda

4003-0003

Rio Grande do Norte / Natal

4003-0003

Rio Grande do Norte / Parnamirim

4003-0003

Rio Grande do Sul / Alvorada

4003-0003

Rio Grande do Sul / Cachoeirinha

4003-0003

Rio Grande do Sul / Campo Bom

4003-0003

Rio Grande do Sul / Canoas

4003-0003

Rio Grande do Sul / Caxias do Sul

4003-0003

Rio Grande do Sul / Dois irmãos

4003-0003

Rio Grande do Sul / Eldorado do Sul

4003-0003

Rio Grande do Sul / Estância Velha

4003-0003

Rio Grande do Sul / Esteio

4003-0003

Rio Grande do Sul / Gravataí

4003-0003

Rio Grande do Sul / Guaíba

4003-0003

Rio Grande do Sul / Ivoti

4003-0003

Rio Grande do Sul / Novo Hamburgo

4003-0003

Rio Grande do Sul / Portão

4003-0003

Rio Grande do Sul / Porto Alegre

4003-0003

Rio Grande do Sul / São Leopoldo

4003-0003

Rio Grande do Sul / Sapiranga

4003-0003

Rio Grande do Sul / Sapucaia do Sul

4003-0003

Rio Grande do Sul / Viamão

4003-0003

Santa Catarina / Balneário Camboriu

4003-0003

Santa Catarina / Biguaçu

4003-0003

Santa Catarina / Blumenau

4003-0003

Santa Catarina / Camboriu

4003-0003

Santa Catarina / Cocal Do Sul

4003-0003

Santa Catarina / Florianópolis

4003-0003

Santa Catarina / Forquilhinha

4003-0003

Santa Catarina / Gaspar

4003-0003

Santa Catarina / Icara

4003-0003

Santa Catarina / Morro Da Fumaça

4003-0003

Santa Catarina / Navegantes

4003-0003

Santa Catarina / Palhoça

4003-0003

Santa Catarina / Praia Grande

4003-0003

Santa Catarina / São José

4003-0003

Santa Catarina / Sideropolis

4003-0003

São Paulo / Arujá

4003-0003

São Paulo / Barueri

4003-0003

São Paulo / Biritiba-Mirim

4003-0003

São Paulo / Caieiras

4003-0003

São Paulo / Cajamar

4003-0003

São Paulo / Campinas

4003-0003

São Paulo / Carapicuiba

4003-0003

São Paulo / Cotia

4003-0003

São Paulo / Cubatão

4003-0003

São Paulo / Diadema

4003-0003

São Paulo / Embu

4003-0003

São Paulo / Embu-Guaçu

4003-0003

São Paulo / Ferraz De Vasconcelos

4003-0003

São Paulo / Francisco Morato

4003-0003

São Paulo / Franco Da Rocha

4003-0003

São Paulo / Guararema

4003-0003

São Paulo / Guarujá

4003-0003

São Paulo / Guarulhos

4003-0003

São Paulo / Guatapará

4003-0003

São Paulo / Itapecerica Da Serra

4003-0003

São Paulo / Itapevi

4003-0003

São Paulo / Itaquaquecetuba

4003-0003

São Paulo / Jandira

4003-0003

São Paulo / Jundiaí

3309-0003

São Paulo / Juquitiba

4003-0003

São Paulo / Mairiporã

4003-0003

São Paulo / Mauá

4003-0003

São Paulo / Mogi Das Cruzes

4003-0003

São Paulo / Osasco

4003-0003

São Paulo / Paulínia

4003-0003

São Paulo / Pirapora Do Bom Jesus

4003-0003

São Paulo / Poá

4003-0003

São Paulo / Praia Grande

4003-0003

São Paulo / Ribeirão Pires

4003-0003

São Paulo / Ribeirão Preto

4003-0003

São Paulo / Rio Grande Da Serra

4003-0003

São Paulo / Salesopolis

4003-0003

São Paulo / Santa Isabel

4003-0003

São Paulo / Santana De Parnaiba

4003-0003

São Paulo / Santo Andre

4003-0003

São Paulo / Santos

4003-0003

São Paulo / São Bernardo Do Campo

4003-0003

São Paulo / São Caetano Do Sul

4003-0003

São Paulo / São José Dos Campos

4003-0003

São Paulo / São Lourenço Da Serra

4003-0003

São Paulo / São Paulo

4003-0003

São Paulo / São Vicente

4003-0003

São Paulo / Sorocaba

4003-0003

São Paulo / Sumaré

4003-0003

São Paulo / Suzano

4003-0003

São Paulo / Taboão Da Serra

4003-0003

São Paulo / Valinhos

4003-0003

São Paulo / Vargem Grande Paulista

4003-0003

São Paulo / Vinhedo

4003-0003

São Paulo / Votorantim

4003-0003

Sergipe / Aracaju

4003-0003

Tocantins / Palmas

4003-0003

Números diferenciados de conexão nas seguintes cidades:

Estado/Cidade

Telefone

BA / Itabuna

3177-0003

MG / Uberaba

3124-0003

SC / Itajaí

3062-0003

SC / Criciúma

3061-0003

SP / Franca

3823-0003

SP / Jundiaí

3309-0003

SP / Taubaté

3223-0003

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Como será cobrada a conexão em minha conta telefônica?

Nas cidades atendidas pelo discador V2 com acesso local, a tarifação é local. Esta tarifação está sujeita a alteração em determinados horários (exemplo horário reduzido), porém a quantidade de Vírgula$ por hora conectada não se altera.

 

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Quantas contas de e-mails posso ter?

Efetuando o cadastro você terá direito a uma conta de e-mail.

 

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Qual é o tamanho do email?

100Mb

 

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